Als je bij ons bestelt, krijgen we een paar gegevens van je. Hieronder lees je welke, waarvoor we ze gebruiken en wat je rechten zijn. Kort samengevat: we gebruiken je gegevens alleen om je bestelling bij je te krijgen, en we verkopen ze nooit.
Firma Mulder Feestartikelen
Eemskanaal 17, 9723 AR Groningen
Telefoon 050 - 312 17 29
E-mail bestelling@buispakken.nl
KvK 02081281
Als je bestelt. Je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, wat je hebt besteld en of de betaling gelukt is. Die hebben we nodig om je pakket in te pakken, te versturen en je een bevestiging te sturen. Je telefoonnummer gebruiken we alleen als er iets met je bestelling is.
Als je groepskorting aanvraagt. Wat je in het formulier invult, zoals je naam, de naam van je groep, je e-mailadres en telefoonnummer. Daarmee maken we een voorstel voor je.
Als je een bestelling herroept. Je naam, e-mailadres, bestelnummer en wat je terugstuurt. Daarmee regelen we de retour en betalen we je terug.
Als je ons mailt of belt. Wat je ons zelf vertelt, zodat we je kunnen helpen.
We sturen je geen nieuwsbrief en geen reclame. We maken geen profiel van je en nemen geen beslissingen over je met een computer.
Alleen met de partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen:
Met deze partijen hebben we afspraken over het zorgvuldig omgaan met je gegevens. Verder geven we je gegevens alleen door als de wet ons dat verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst. We verkopen je gegevens nooit.
Bestellingen bewaren we 7 jaar. Dat moet van de Belastingdienst: een bestelling hoort bij onze boekhouding. Aanvragen voor groepskorting en mails waar geen bestelling uit voortkomt, gooien we na uiterlijk een jaar weg.
We gebruiken één cookie, die nodig is om je winkelwagen te onthouden terwijl je winkelt. Die verdwijnt als je je browser sluit. We gebruiken geen cookies om je te volgen en geen advertentiecookies. Daarom vragen we je ook niet om toestemming met een cookiemelding.
Ook de lettertypen staan op onze eigen server, dus je browser hoeft daarvoor niet bij Google aan te kloppen. Op Facebook staat alleen een gewone link; Facebook kijkt op onze site niet mee.
De site werkt met een beveiligde verbinding (het slotje in je browser). Betalen gaat via de beveiligde omgeving van Pay.nl. Het beheer van de winkel zit achter een wachtwoord, en alleen wij kunnen erin.
Elke week maken we een reservekopie van de bestellingen, zodat er niets verloren gaat als er bij Strato iets misgaat. Die kopie staat op een afgeschermde server van onze webbouwer Huinder & Co, met een extra kopie bij Google Drive die versleuteld is en alleen met onze eigen sleutel te openen. Oude kopieën gooien we na ongeveer drie maanden weg.
Je mag ons altijd vragen:
Mail daarvoor naar bestelling@buispakken.nl of bel 050 - 312 17 29. We reageren binnen een maand, en meestal veel sneller. Om zeker te weten dat we met jou praten, kunnen we je vragen wie je bent.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we het samen uit. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Gaan we anders met je gegevens om, dan passen we deze pagina aan. Onderaan zie je dan een nieuwe datum. Lees ook onze algemene voorwaarden.
Versie 27 oktober 2026
